在重庆悦来国际会议中心举办的一场国际会议。新华网 张免 摄

    新华网重庆10月23日电（韩梦霖）11月初，由中国和新加坡两国政府部门首次联合举办的国际化金融峰会“中新金融峰会”将在重庆登场。作为这次高规格会议的承办地，位于两江新区的重庆悦来国际会议中心，今年恰逢开业五周年，过去五年内，悦来国际会议中心接待了1076场会议活动，服务65万人次，包括今年首届“智博会”上BAT三巨头同台演讲的大数据智能化高峰会，也是在悦来国际会议中心亮相。

    为什么悦来国际会议中心近年来能揽下诸多大型重磅会议，成为国内会议目的地的一个响亮“坐标”，未来又将在重庆会议产业的发展版图中扮演什么样的角色？近日，悦来国际会议中心的“管家”，有着十几年酒店会议管理工作经验的重庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司总经理杨薇，透露了一些在这里举办过的高大上会议背后的“故事”。

    开始成为大型会议和国际会议的首选之地

    “随着重庆的城市影响力越来越大以及悦来国际会议中心办会水平的提升，这几年来我们开始成为许多大型会议和国际会议的首选之地”。杨薇表示。

    “比如今年6月举办的第25届世界猪病大会，这是组委会成立50年以来第一次在中国举办，就选择在了重庆，引起了全球的关注。” 在为期4天的会议里，来自全球近50个国家5000多名专家学者，其中包括1500多位国际参会代表齐聚悦来，共同探讨促进全球生猪健康的技术和知识。杨薇认为，“猪病大会的中国首秀选择重庆，对于重庆市农业、畜牧业的发展起到了积极的助推作用。”

    杨薇还透露，作为亚太地区零售行业最具规模、最具影响力的零售行业盛会，两年一届的“亚太零售商大会”去年经过三轮的激烈竞争，也确定于明年落户重庆，这一大会2005年曾在北京举办过一次，重庆也因此成为中国除北京外第二个举办该盛会的城市。明年的参会人员预计将达到4500人至5000人，将聚焦亚太乃至全球零售业高端人才、企业家，这对于推动重庆市零售业发展，将有很大帮助。

    据不完全统计，自2013年10月开业以来，在悦来国际会议中心举办的重大会议就包括亚欧互联互通产业对话会、世界旅游城市重庆香山旅游峰会、中国国际友好城市大会、腾讯全球合作伙伴大会、国际猪病大会、中国国际智能产业博览会、重庆市市长国际经济顾问团年会等。

    在这些大型会议的“加持”下，重庆在中国会议产业大会发布的“中国会议目的地排行榜”中名次逐年上升，2015年，重庆首次进入中国会议目的地前五名并持续保持。

重庆悦来两江国际酒店会议管理有限公司总经理杨薇。新华网 张免 摄

    “智博会欢迎晚宴前后试菜5次”

    “前几年大家聊天时还认为开会是件很简单的事，提供一个会场就行了。但通过这几年来的运营，让我在观念上也发生了质的变化。”杨薇认为，会议中心之所以能脱颖而出争取到众多大型会议、国际会议的落户，除了有过硬的硬件设施外，最重要的竞争优势，“还是在服务精细化程度上，一定要‘走心’”。

    悦来国际会议中心拥有西南地区最大的会议场馆，面积最大的两江厅达5200平米，可容纳5500人开会。但与此同时，西部其他一些城市正在修建规模更大的会议场馆，因此在杨薇看来，关键还是要用服务的“细节”打动客人。

    “我们在每一次举办会议的时候，都会跟主办方就很多问题进行一次又一次的沟通，提升服务精细化程度。比如在会场5公里以外的导视系统，会场外围的氛围营造，会议厅内的搭建、设计，暖场、退场的音乐准备，餐饮出品等，从前台到后台的保障，我们会关注到每一个细节。”杨薇说。

    今年“智博会”期间，由于出席“智博会”的世界500强高管非常多，主办方要求欢迎晚宴的主桌菜品，既要兼顾中方、外方、地域、年龄、宗教等饮食习惯，又要突出重庆特色，展现本土文化。会议中心运营团队在拿到客人的名单后，针对客人的背景结合重庆本地的特色，准备了30套菜单，并邀请了主办方、行业专业人士进行了前后5次试菜，“盛菜的盘子温度要保证端上来时能够保持食材的鲜香味美，甚至一块肉的大小、重量也要确保化了妆的女士能够在用餐时不影响妆容”，杨薇介绍。

    “智博会”期间，悦来国际会议中心共计举行了会议论坛50余场，杨薇透露，“会议期间，我们连续两天通宵完成2000人会场摆台。开幕式当日人数陡增，我们又在10分钟内紧急增加了1500把椅子。”

    据杨薇介绍，在每一次的会场布置上，会议中心的工作人员都会用尺子一个一个地量沙发与桌子之间的距离，距离摆好之后，工作人员会拉一根绳子，确保每一排桌子、椅子，甚至桌子上的矿泉水达到一条直线，每一个杯子把手都要正对客人，确保一伸手就能拿到。

    未来将继续加大国际会议的引进

    “悦来国际会议中心的目标，就是今后要成为中国会议举办的首选之地。” 在杨薇看来，会议中心将作为一个桥梁联系会议主办方与重庆市相关行业主管部门，一起联合申办更多影响力更大的国际性大会入驻重庆，从而推动整个重庆市会展产业链发展。

    杨薇认为，“会展产业”是一个朝阳产业，重庆经济的持续增长优势，会展板块的巨大潜力，都给重庆会议酒店行业带来了极大的机遇。

    “现在，重庆的城市知名度在提升，网红景点越来越多，很多主办方都愿意把会议放到重庆来。今后，我们将利用ICCA协会等国际性专业会议组织的平台，以及现有客户资源，加大国际会议的引进。” 杨薇表示。下一步，悦来国际会议中心将立足全产业链发展，整合资源，集聚优势，打造和探索自办会、创办会、联合办会等方面的综合性团队，不仅为国际、国内的各种类型会议提供品质场地和优质服务，同时也成为高端国际会议品牌的主办方或承办方，打造自己的会议品牌。（完）